房天下 >资讯中心 > 纠纷 > 正文

物业误清业主物品东西无法找回 物业是否用赔

百湖网  2013-07-05 10:46

[摘要] 吴女士放在楼道里的物品在没接到物业提前通知的情况下,就被物业保安搬走随即又被清洁工拿走,再也无法找回,物业用赔吗?

居民投诉物品放楼道里被扔了

居民吴女士联系到记者,说自家放在楼道里的物品在没接到物业提前通知的情况下,就被物业保安搬走随即又被清洁工拿走,再也无法找回。她觉得物业侵占了个人财产,希望能得到赔偿。

7月2日,记者来到吴女士家了解详细情况。

吴女士告诉记者,自己在世纪优座四期5号楼有一套房子,前段时间房子装修,就将屋里的衣服、树籽、桌子等物品暂时放在楼道里,可上个月5日,她突然发现这些物品不见了。问了一名保洁员后,对方告诉她物品是两天前被保安清走,又被保洁员拿走的。

随后,吴女士找到保安,保安表示是物业领导让清理的,她又找到物业领导。吴女士告诉记者,物业领导最初不承认是物业将物品清走的,说是被别人翻乱、偷走的。

吴女士很气愤,就报了警,民警在小区物业处调取了监控录像。

吴女士说,录像里可以看到保安将自己的东西搬到楼下垃圾箱附近后,被保洁人员拿走,看到监控录像里的内容,物业默认了。

吴女士说,在清理物品前,自己并没有接到通知,但物业方面却坚称已经通知后才清理的,而且物业方面没有赔偿的意愿。

物业人员安全才是最重要的

随后,记者来到华峻物业管理有限公司世纪花园管理处,将吴女士的情况反映给了华峻物业的王副总经理和华峻物业1、2、3期的保卫部田部长。

两人告诉记者,清走吴女士楼道内物品的当天正好吉林发生了一场火灾,物业十分重视,决定立即清理楼道内的易燃物品。

王副总经理肯定地表示,物业在单元门上贴通知了,而且吴女士堆在楼道里的东西超过2个月10天,可以视为废弃物清走。

当记者提及监控视频里保安将吴女士的东西扔掉后又被保洁员捡走一事时,王副总经理没正面回答,而是一再强调:“出了什么事我有责任啊?我们宁愿听到业主骂,也不愿听到他们哭。”

而华峻物业客服一名姓张的女工作人员说:“吴女士的东西肯定不是啥值钱东西,不然不可能放在楼道里那么长时间,我们以为是没有用的。”

对于监控录像里显示的保洁员捡走吴女士东西的行为,张女士说:“可能是保洁员,也可能是别人,这我们无法确定,这件事之后,我们领导也说了,不许保洁员捡别人东西。”

随机采访没收到清理物品通知

记者陪着吴女士,找到了当天告诉吴女士东西被保安搬走的保洁员。保洁员一开始称自己不知情,后来承认当天保安确实清出了很多东西,不知道是谁家的,但自己只拿了两副没开封的织针。

该保洁员还说:“平时小区里有事都是物业领导让保洁员通知各业户,但不是自己分内的事谁愿意管啊。”

随后,针对小区物业清理楼道物品前是否事先通知一事,记者随即采访了几位小区居民。

一名住在1号楼的年轻男子表示,并没有接到物业将要清理楼道的书面和口头通知,而且自己甚至都不知道有这件事。

一名住在5号楼的年轻女子和两名4号楼的居民也表示,没有接到物业的任何通知。

一名住在7号楼的中年女子对记者说,物业前段时间确实清理楼道了,但自己之前没看到物业所说的贴在单元门上的通知,也没接到口头通知,自家放在楼道里的木头凳子就在不知情的情况下被清走了。

延伸阅读:

昆仑唐人中心繁华地段楼盘均价6000元/平方米

滨洲华府部分房源不分楼层一口价3999元/平米

丽水华城现房发售 均价6100元/平 贷款享97折

大庆商品房网签70套 萨区均价5325元(07.05)

免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。

房天下APP优惠多,速度快

买好房,就上房天下fang.com
相关知识更多>>
新闻聚合换一换
关于我们网站合作联系我们招聘信息房天下家族网站地图意见反馈手机房天下开放平台服务声明加盟房天下
Copyright © 北京搜房科技发展有限公司
Beijing SouFun Science&Technology Development Co.,Ltd 版权所有
违法和不良信息举报电话:400-153-3010 举报邮箱:jubao@fang.com