[摘要] 家住让胡路区乐园小区的居民王女士打来热线，称自家住在二楼，近几日，主管线地漏发生返水现象。
楼上倒水，楼下返水，二层到六层下水道成摆设，乐园小区“返水风波”。主管线就在左侧的墙柱里，为了预防返水，业主用抹布将下水口团团围住。
“现在我上班都害怕。家里的地板随时面临‘水漫金山’，这可怎么住啊!”
12月23日，家住让胡路区乐园小区的居民王女士打来热线，称自家住在二楼，近几日，主管线地漏发生返水现象。虽然物业公司已经通了两次下水道，但还是没通好。现在，楼上的邻居不敢用下水道，而王女士也担心家中再次发生返水现象，将客厅变成臭水坑。
12月24日，记者就此事进行了采访。
脏水漫客厅
走进王女士家，记者注意到，她家的装修十分精致。然而，进屋左拐，记者就看到，在一个墙柱旁边，下水道出水口被七八条抹布包围，与精致的装修风格格格不入。
12月21日，王女士出门办事，从早晨一直忙到17 时许才返回家中。一打开房门，王女士就被满地的污水吓了一跳。她首先想到的，便是摆在客厅地上的插排。
“当时，我都没敢让孩子进屋，自己先穿鞋试了试，还好没有发生漏电。”王女士胆战心惊地穿鞋进屋，发现是厨房的主管线下水口发生了返水。脏水从厨房一直淌到客厅，连沙发都没有幸免。幸运的是，脏水并没有漫过客厅的插排，没有发生漏电。
仅擦地，王女士就用了一个多。用过的抹布又脏又臭，让人忍不住一阵阵恶心，怎么洗都洗不干净。18时许，王女士打电话叫来了乐园小区物业的维修人员。
“维修人员将钢鞭伸到下水道里，但并没有捞到明显的堵塞物，只得放弃继续维修。第二天，又来了两位维修人员，可仍旧没有彻底将下水通开。”
王女士称，这两次通下水，每次都有脏兮兮的东西甩出来，迸溅得满屋都是，让她十分烦心。发生堵塞后，楼上的邻居们倒是很理解她，没有再使用这条下水管道。但只要有一点水冲下来，立刻就能听到主管线发出“咕咚咕咚”的声响。如果真的通开了，不该有这种不正常声音。
邻居们怀疑一楼改道
王女士告诉记者，楼上的邻居们怀疑，问题是一楼装修时随意改下水造成的。
五楼的一位住户告诉记者，他认为，今年8月刚搬进一楼的邻居，应该是将主管线的下半段截断了，然后将管线私接到了卫生间。也许是私接部分管线的粗细或角度不当，导致楼上直接堵塞。
王女士表示，自己曾与楼下的邻居进行沟通，但楼下的邻居说他已经把自家的主管线下水口堵死了。现在他不在家，得好几个月后才能回来，没办法改。
“他不回来，我也不能进他家，难道只能这么挺着吗?”王女士很无奈，只能用几条抹布将下水口死死围住。可是，几条抹布怎么能挡住不停流淌出来的脏水呢?
据王女士了解，在一楼住户装修时，似乎曾经发生过一楼返水的情况。也许正是由于这个原因，一楼就把下水口封死了。一楼被堵死了，坑的就是二楼。
记者从窗外观察到，一楼的住户将排烟罩装在了阳台上，应该是准备把阳台当做厨房使用。但是，记者并没有看到管线改装的具体情况。
物业：只能从二楼和三楼通
随后，记者来到乐园小区物业。对此事进行简单了解后，工作人员杨先生告诉记者，据维修人员了解，一楼的住户确实将主管线下水口用水泥封死了，但并没有私改管线。
由于一楼的住户不在，物业人员不能强行进屋检查该住户是否私改主管线。所以，目前的办法，仍然是在二楼和三楼通下水，直到彻底通畅。
王女士显然已经不能接受物业一而再、再而三地通下水。因为，每次通下水，都会把原本干净的屋子弄得脏兮兮的，而且之后下水也没有畅通的迹象。
记者拨打了一楼住户的手机号码，当天，该号码处于关机状态。
12月24日下午，维修人员在三楼做了通下水工作。王女士与楼上配合，进行了试水。只要楼上一倒水，二楼的地漏就会继续返水，问题仍然没有得到解决。
居民自行疏通了下水道
12月25日，记者终于联系到了住在一楼的业主王先生。
“我3万多的橱柜都被泡了，这损失又该谁来补偿?”眼下，王先生正在海南疗养，他告诉记者，他家并没有随意改管线，只是将下水口堵死了。
王先生是今年才买到的房子，在装修之前，他就听人说，下水道有一些问题。于是，王先生找到物业，对下水道进行了清理。可清理之后，下水道居然在装修过程中返水三次。不但泡了家具，而且满屋子都臭烘烘的。这让王先生烦不胜烦。
为了彻底解决这个问题，王先生便将下水通道的口堵死了。
王先生认为，楼上往下水道倒了不该倒的东西，脏东西堵了下水道，从一楼堵死的下水口出不去，脏水便从二楼的下水口往上返。如果二楼把自己的下水口封死，就不会再返水。接下来，返脏水的可能就是三楼。
总而言之，下水道本身有问题，堵死就没问题了。如果想用下水道，那么大家都得小心一点，这样所有楼层都不会返水。
“我不怎么在家，如果有人能承诺以后下水道肯定不堵，我就把下水道拆开。”王先生说道。
由于一楼业主不在大庆，强行破门而进不现实。因此，昨天，王女士家楼上的邻居，已经想法疏通了下水道。不过，王女士担心，问题只是暂时得到了解决。因此，记者欢迎读者来电，提出好点子，帮助王女士家彻底解决返水问题。
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