[摘要] 6月26日,在“互联网+”物业服务企业创新与发展专题研讨会上,中指研究院华中分院发布了2015年中国城市居民居住满意度调查报告,武汉居民居住整体满意度在全国排第15名。
6月26日,在“互联网+”物业服务企业创新与发展专题研讨会上,中指研究院华中分院发布了2015年中国城市居民居住满意度调查报告,武汉居民居住整体满意度在排第15名。
该调查从楼盘的销售服务、交付服务、房屋质量、小区环境与规划、物业服务、保修投诉处理以及客户忠诚度等方面进行综合测评,已连续进行9年。
本次论坛上,参与研讨的包括万科、湖北保利、福星惠誉、百步亭、丽岛、长城等四十多家物业企业纷纷表示将利用“互联网+”技术实现物业服务的创新,不少企业已开发启用专属APP,业主可实现用二维码开启门禁系统、线上投诉、享受物业企业提供的商业金融服务等。
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