[摘要] 11月24日，在《大庆市电梯安全管理办法》宣贯会上，通报了我市2015年电梯投诉情况。
原标题：今年我市共接到电梯投诉179件
市民投诉多数集中在滑梯、困人等方面
大庆网讯 11月24日，在《大庆市电梯安全管理办法》宣贯会上，通报了我市2015年电梯投诉情况。
截至目前，市质监局共接到电梯投诉179件，问题多数集中在滑梯、困人等方面。其中，让胡路区35件、萨尔图区37件、龙凤区44件、高新区53件、红岗区7件、林甸县2件、肇州县1件。
按具体问题投诉量划分，电梯故障率高无人修理68件、电梯滑梯43件、电梯超期未检30件、电梯轿厢内无检验合格标志18件、电梯困人18件、电梯紧急呼叫装置失效12件、电梯运行不稳晃动感强12件、电梯运行噪音大10件、电梯呼层按键不好使5件、电梯数量少不让用4件、电梯夹人3件、电梯轿厢内使用标志复印件3件、其他类投诉12件。
通过市民投诉及日常监督检查，质监部门发现电梯使用单位主体责任不落实、维保单位维保质量不达标等诸多问题。
使用单位的问题主要有：电梯紧急报警装置失效，物业等使用单位不管不问；电梯轿厢内应急救援电话与实际维保单位不符，出现故障联系不上；电梯发生困人、滑梯等突发情况，使用单位要么不知所措，要么不管不问；使用单位在老旧电梯上舍不得投入，电梯故障频发仍在运行，不能及时进行更新、改造、维修等。
维保单位的问题主要有：不履行维保合同义务，电梯维保包括半月维保、季度维保、半年维保、年度维保，仅以直梯半月维保为例，就至少有28项维保内容，需两名维保作业人员至少工作2才能完成，但实际上，维保单位只进行故障维修；接到电梯困人等故障报告后，维修人员不能及时到达等。
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