[摘要] 近日，市民林女士反映，她家厨房下水被封半年多了，多次联系物业也没能解决。
近日，市民林女士反映，她家厨房下水被封半年多了，多次联系物业也没能解决。
7月18日9时许，记者来到市民林女士所在的银亿E07号楼三单元。
林女士说，从去年11月起，三单元1号门这一侧，从2楼至5楼，厨房一用下水便往上返。
起初，居民们以为是小区管线改造或维修，于是联系物业，但物业称不是此类问题。
在这期间，为避免污水倒灌，2楼至5楼几家住户都将厨房下水封死。
“今年再次联系物业，经查看，发现问题出现在1楼住户家的下水管中。维修需要将1楼家厨房地面刨开，但因费用问题与1楼没达成协议。
“1楼要求更换整屋地面，但该室是大户型，160多平方米，这要求不合理。”林女士说。
了解情况后，记者来到了银亿物业公司。
负责处理此事的房经理说，这件事物业施工队去过现场不下4次，但每次都无功而返，有时连1楼房门都敲不开。
房经理表示，物业会继续和业主们协调，早日解决此事。
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