[摘要] 冰雪旅游季到来 哈尔滨严查出租车拒载、拼客等各类违规违法行为
东北网12月10日讯(实习记者 段宇 记者 庄园)记者从12月10日召开的哈尔滨市出租汽车行业“夯实主体责任、提升服务质量、迎冰雪旅游”活动动员大会上了解到，即日起至3月15日，哈尔滨市将加大出租汽车行业运营秩序的整治力度，坚决取缔群众反映强烈的出租汽车各类违法违规行为，促进行业服务能力和服务质量明显提升，确保在新一轮创城迎检和冰雪旅游中取得好成绩。
据了解，活动期间，哈尔滨市出租汽车管理处将加强关于冰雪旅游景点的巡检、路面明察暗访、冰雪旅游旺季的运营服务保障、冬季安全运营的工作以及打击非法营运的力度。抽调部分企业与行管部门管理人员，联合对冰雪大世界、太阳岛雪博会开园期间出租汽车运营秩序进行监督管理，纠正和取缔在冰雪大世界和太阳岛雪博会出租汽车各类违法违规行为。
对中外游客反映强烈的安装蹦得快、拒载、强行拼客、违规收费、绕行、欺诈乘客等问题，坚决予以打击；严重违规并造成重大社会影响的，坚决吊销驾驶员从业资格，直至吊销出租汽车经营权。与相关部门联合加大对非法营运的网约车、套牌车、私家车、残疾人代步车等的打击力度。
同时，要求哈尔滨市各出租汽车企业将完善投诉处理责任机制，对月投诉率超过本企业车辆10%的企业，责令进行5天的整改。整改期间停办一切相关业务，并在全行业通报批评。企业发生2次及以上上述情形的，直接列入年度考核不合格企业。两次年度考核不合格的；经营管理混乱，造成重大社会影响的企业吊销《出租汽车经营资格证》。
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