[摘要] 大庆日均四千人线上乐享政务服务“一网通办”
东北网6月3日讯到政府办事可不可以像网购一样，点按钮下单就能完成?在大庆，这个想法正在变成现实。5月31日10时整，在手机或电脑上，点击输入大庆市政务服务网，访问量达127995，这意味着自4月26日系统上线试运行一个多月以来，日均4000人次线上享受“一网通办”带来的舒适与便捷。
当天，大庆市委书记韩立华到市行政服务中心网上政务服务中心表示祝贺，详细了解系统整体运行情况，并慰问150名现场参加培训的全市各街道、乡镇办事窗口服务人员。市委常委、秘书长宋彦超参加。
线上线下四级协同，厅内厅外一网服务。为推动“跑一次”“办事不求人”改革取得实效，大庆市以企业和群众需求为导向，从影响群众和企业办事的难点、痛点和关注点入手，不断创新“一网通办”路径举措，通过打好三个基础、解决三个问题、强化三个监管、取得三个效应，全方位创新营造大庆政务服务新环境。打好三个基础，即一网四级，上联省政务服务平台，下联县区、乡镇和街道，10000多个便民利企服务事项实现“一网通办”，全市131个便民服务点的事项、数据和服务全部联通至华为云;一网四库，重点建设人口信息库、法人信息库、信用信息库、电子证照库4个支撑数据库;一网四厅，建设了实体大厅、网上大厅、手机大厅和自助大厅。解决三个问题，即通过清底梳理、优化流程，解决事项清不清的问题;通过建设全市统一的数据共享交换平台，解决数据通不通的问题;通过畅通“网上办”和“窗口办”两种办事渠道，解决办事畅不畅的问题。强化三个监管，即出台综合窗口、电子证照、数据共享、一网通办等暂行管理制度，通过全市政务服务数据监管平台，对全市政务服务效能“事、数、人”三个方面进行实时可视化监管。取得三个效应，即努力实现办事不求人、更加省心，办事跑一次、更加省力，办事减材料、更加省事。
韩立华充分肯定大庆政务服务改革取得的新成效。他说，当前大庆正着力打造东北地区营商环境最优城市，营造更加高效的服务环境是其中重要一环，目的是进一步提升群众和企业办事的便捷度、舒适度，更好推动转型振兴。经过前期大量细致工作和一个多月的试运行，大庆市政务服务网的总体框架、基本功能、运行安全完全达到预期标准，要在今后应用过程中，不断改进完善系统整体设计和功能，更好满足群众和企业日益增长的服务需求。希望参加培训的基层窗口服务人员切实践行大庆精神铁人精神，充分利用好这次宝贵学习机会，不断提升熟练运用网上办事系统能力水平，并带动身边人深入了解、更多使用“一网通办”系统，为便民利企、城市转型多做贡献。
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